Vídeo da Escola Aberje no Youtube ensina o que não deve ser feito em momentos de crise
Mauricio Pontes é especialista em gerenciamento de crises e dá dicas do que não se deve fazer em ocasiões difíceis
É fundamental que haja uma cultura de prevenção de crises. No mundo complexo a única certeza que temos é a incerteza, pois eventos que nos tirem da nossa zona de conforto podem ocorrer a qualquer momento”, afirma Mauricio Pontes na abertura do vídeo desta semana do canal da Aberje no Youtube. No vídeo, o consultor de gestão de crises e instrutor na Escola Aberje de Comunicação, explica o que é crise e como se preparar para enfrentar problemas – inclusive os aparentemente pequenos – aos quais tanto indivíduos quanto organizações estão sujeitas o tempo todo e compartilha os principais pontos que não devem estar presentes no gerenciamento de crises.
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