Seguros Unimed é o mais novo associado da Aberje

A Seguros Unimed iniciou suas operações em 1989 com o objetivo de atender as demandas do Sistema Unimed, formado por 347 cooperativas e 113 mil médicos cooperados. Atualmente, a seguradora atende os mais variados setores e já conta com mais de 6 milhões de clientes em todo o Brasil, e emprega 1,1mil colaboradores divididos entre a matriz e a Central de Relacionamento, em São Paulo, e 22 Escritórios Regionais espalhados pelo país. E faz parte da Aberje a partir deste mês.

 

 

Com produtos nos segmentos de Vida, Previdência, Saúde, Odonto e ramos Elementares, a seguradora está entre as maiores do setor, sendo 3ª em Saúde, 10ª em Vida, 7ª em Previdência Privada, 11ª em Odontologia e 29ª em Ramos Elementares. A missão de cuidar das pessoas com soluções inovadoras de forma simples, ágil e transparente é implantada em todos os processos da companhia. Em 2006, a seguradora criou o canal de Ouvidoria em seguros e em saúde, iniciativa que foi reconhecida pela Superintendência de Seguros Privados (SUSEP) no mesmo ano da implantação. O canal é referência de excelência no mercado segurador por sua comunicação diferenciada, autônoma, independente e imparcial. A busca constante pelas melhores práticas de atendimento ao cliente se estende aos outros canais, como as centrais de relacionamento, o atendimento online e o presencial, este último na sede da seguradora.

A Seguros Unimed possui uma gestão fundamentado nos princípios de Clientividade, ou seja, a satisfação do cliente é de responsabilidade de todo o time de colaboradores. Além disso, há outros princípios, valores e competências fortemente difundidos dentro da seguradora. Eles são: ‘inspirar para transformar’ o negócio, compartilhando experiências; desenvolver ‘visão de negócios para crescer’ por meio da otimização e da evolução de processos; simplificar ‘processos e sistemas para eficiência’; ‘inovar para diferenciar’ e trazer bons resultados; ‘competir para vencer’, buscando novas práticas de melhoria hoje com olhar estratégico no futuro.

 

Solidez – Os rankings que avaliam o setor confirmam a solidez, a sustentabilidade e a confiança na marca Seguros Unimed no último ano:

 

• Valor 1000

No segmento Saúde, a Seguros Unimed está entre as três maiores seguradoras, em prêmios ganhos. Em todos os indicadores analisados, a Companhia se destaca entre as mais sólidas e eficientes:

– Índice combinado (2º lugar)

– Rentabilidade sobre patrimônio (3º lugar)

– Aplicações financeiras, lucro líquido e patrimônio líquido (4º lugar)

 

A Seguradora aparece na 17ª posição no segmento de Vida e Previdência – uma colocação à frente do ano anterior – considerando o montante das aplicações, que ultrapassou R$ 1 bilhão ao final de 2016.

 

• Época Negócios 360°

– É a 5ª melhor seguradora do país;

– Ocupa a 75ª colocação entre as 300 melhores companhias do País;

– No Ranking das 50 maiores seguradoras, ocupa a 29ª colocação;

-Das seis dimensões avaliadas pela publicação, a empresa ocupa a primeira colocação em Práticas de Recursos Humanos;

– Destaque também para Desempenho Financeiro e Governança Corporativa.

 

• Maiores e Melhores (Revista Exame)

– Unimed Seguros Saúde: 22ª colocação em prêmios emitidos líquidos

– Unimed Seguradora: 43ª posição em prêmios emitidos líquidos

 

• As Melhores da Dinheiro

Em planos de Saúde é a 3ª colocada no ranking:

– 2º lugar em Sustentabilidade Financeira e Governança Corporativa;

– Em Recursos Humanos e Responsabilidade Social ocupa o 3º lugar;

– No critério de Inovação e Qualidade está em 5º lugar.

 

Em Seguros e Previdência é a 4ª colocada no ranking:

– 3º lugar em Governança Corporativa;

– Em Responsabilidade Social ocupa o 4º lugar;

– Nos critérios de Sustentabilidade Financeira, Recursos Humanos e Qualidade está em 5º lugar.

 

• Estadão Finanças Mais: A Companhia está entre as três melhores seguradoras do Brasil

• IDSS – Índice de Desempenho da Saúde Suplementar: Pelo segundo ano consecutivo, a Seguros Unimed alcançou a faixa de excelência na avaliação, com nota 0,8509, o melhor desempenho desde o início da série histórica. O resultado posiciona a Companhia entre as três melhores seguradoras especializadas em saúde do país. O desempenho da Unimed Odonto também se destacou na segunda melhor faixa de pontuação, com a nota 0,7707. Com esse resultado estamos entre as dez melhores operadoras odontológicas no segmento de grande porte.

• 100 Melhores Fornecedores para RH 2017 (Revista Gestão RH)

• Top of Mind A Tribuna: A Unimed Odonto foi o plano odontológico mais lembrado da Baixada Santista em 2017, segundo o Instituto de Pesquisas A Tribuna (IPAT).

• Prêmio de Comunicação Unimed: Finalista na categoria ‘Relatório de Sustentabilidade’ e Selo de Governança e Sustentabilidade do Sistema Unimed: Nível Ouro

 

Incentivo à inovação – O Prêmio Inova+Saúde é uma iniciativa da Seguros Unimed, em parceria com a Unimed do Brasil, que avalia e reconhece as cooperativas do Sistema Unimed por ações de inovação e empreendedorismo em três trilhas de conteúdo: Epidemiologia, Marketing, Sustentabilidade com foco em Saúde e Gestão de Pessoas. O objetivo do prêmio é contribuir com o desenvolvimento sustentável do setor de saúde. Os vencedores participaram de uma experiência no Garfield Innovation Center – Kaiser Permanente, o maior centro de inovação da área de saúde dos Estados Unidos, na Califórnia.