Assessoria de imprensa e a ética do marceneiro

Isso implica atuar com correção, não ser ingênuo ou manipulável. E também não viver dentro do ceticismo ou ser manipulador. Algo como não ter o preconceito de não ter preconceito, como também escreveu o autodidata Abramo.

“Para trabalhar em jornal é preciso fazer um armistício consigo próprio”.  

Quantas vezes, em gerenciamento de crise, por exemplo, não temos o papel de advogado criminalista? Ou seja, temos opinião, não somos bobinhos, porém temos o equilíbrio de apresentar os fatos e proporcionar esclarecimentos – que interessam ao cliente, é verdade, só que se deve disponibilizar informações válidas à opinião pública em uma crise de imagem e reputação. É uma questão de sobrevivência para a marca.

“Mas é uma bobagem esperar que o jornalista tenha uma atitude neutra, fria ou álgida diante das coisas”.  

Sim, como sempre soubemos, imparcialidade não existe. Todos têm interesses a defender em qualquer uma das esferas humanas. A nossa narrativa, seja em uma crise ou em uma inocente sugestão de pauta, deve ser resultado de observação do repórter e da presença de referências universais – dois dos princípios de uma reportagem, como elencou Abramo. Como jornalista de veículo que fui e agora como jornalista de comunicação corporativa, acredito que o nosso ofício é informar o cidadão a fim de que possa ter mais elementos para tomar suas decisões e viver melhor.

“(…) eu mesmo limitarei minha liberdade. Isso é algo que o jornalista delimita. Não é preciso que o patrão diga. É a regra do jogo.” 

Bom senso, maturidade, abertura para o novo e o diferente, ouvir mais do que falar são vitais.

Em um programa de rádio, escutei uma análise de que Maroon5 teria feito uma apresentação cumpridora no The Town – o festival de música que movimentou SP. Ainda mais porque a banda pop norte-americana tocou antes de Bruno Mars, que falou em português e encantou o público. Então, à lista acima, humildemente, acrescento empatia e presença de palco. Temos que encantar os stakeholders – inclusive e principalmente o cliente e os colegas das redações – todos os dias. Talvez, com essa, Cláudio Abramo me fulminaria. A gente até pode sentir medo, só que precisamos enfrentá-lo. É a sobrevivência no jogo.