Saúde mental em qualquer local de trabalho: este é o foco de CI nas organizações-líderes, segundo Lighthouse

A Lighthouse Research & Advisory Group, em nome da LifeSpeak, oferta ao mercado o estudo “Belonging: the antidote to quiet quitting and better mental health” com percepções do funcionário versus empregador sobre o bem-estar no local de trabalho e o que diferencia as organizações-líderes.

Pense por um momento o que é preciso para estar bem. Não apenas “estou bem”, mas “muito bem” nas diferentes facetas e aspectos do trabalho e da vida. Não é um ato de equilíbrio fácil, visto que o aumento do estresse no trabalho pode afetar a saúde mental e física de um indivíduo e influenciar a forma como ele interage com colegas de trabalho, família, amigos e sua comunidade.

Essa inegável interconexão entre o bem-estar físico e mental influenciou o aumento da adoção de iniciativas de bem-estar no local de trabalho ao longo dos anos e contribuiu para a compreensão de que o bem-estar no local de trabalho é mais do que desafios de condicionamento físico. Trata-se de reconhecer e apoiar a saúde integral e integral dos funcionários e seus dependentes.

Por definição, o bem-estar holístico ou integral existe na interseção de:

• Saúde física
• Saúde mental
• Bem-estar financeiro
• Bem-estar social
• Bem-estar espiritual

Os empregadores reconhecem cada vez mais que desempenham um papel fundamental no apoio aos funcionários em todos os fatores de bem-estar. No entanto, uma coisa é se comprometer verbalmente a apoiar essas necessidades como um líder de talento, sponsor de equidade ou executivo de negócios, e outra é cumprir essa promessa em toda a organização.

Este relatório aborda o tema do bem-estar holístico e destaca os resultados de um novo estudo de pesquisa que examinou as percepções dos empregadores e dos funcionários sobre o grau em que as organizações apoiam o bem-estar de toda a pessoa no local de trabalho e por meio dos benefícios que oferecem. Por que isso importa? Em um estudo anterior sobre retenção de força de trabalho, a LifeSpeak descobriu que um dos principais impulsionadores da rotatividade de funcionários era o estresse e o esgotamento e, com milhões de funcionários mudando de emprego no último ano e meio, essa tendência continua a atormentar os empregadores.

Para avaliar o estado atual da saúde no local de trabalho e como isso contribui para o atrito, o estresse e o esgotamento, explorou-se:

• O quanto os funcionários se sentem à vontade para discutir suas percepções sobre bem-estar no trabalho;
• Como o suporte abrangente de bem-estar se traduz em resultados de negócios;
• O que diferencia os líderes inovadores de bem-estar de outras empresas.

Este material ajuda você a examinar a jornada de bem-estar de sua organização, ao mesmo tempo em que fornece ideias práticas que você pode implementar em sua estratégia de saúde corporativa e programação diária. Embora muitos entrevistados sintam que têm um estado de saúde mental positivo, claramente há uma oportunidade de ajudar outras pessoas a melhorar seu bem-estar mental, o que pode influenciar fatores importantes, como engajamento e retenção.

Além de explorar o estado de bem-estar mental, este relatório aborda o pertencimento dos funcionários, avaliando o sentimento de pertencimento dos entrevistados em relação à transparência organizacional, compromisso e apoio da liderança e acesso a recursos que ajudam os funcionários a gerenciar as prioridades de trabalho. As respostas revelaram alguns vínculos claros entre o sentimento de pertencimento de um funcionário e sua saúde mental e bem-estar:

• Os funcionários que percebem o progresso e a priorização da saúde e do bem-estar têm maior probabilidade de sentir que realmente pertencem à empresa;
• Funcionários com uma alta pontuação de pertencimento estão ligados a resultados como retenção de funcionários, sentimentos de tratamento igualitário e abertura para recomendar a empresa como um ótimo lugar para trabalhar;
• Os funcionários têm quatro vezes mais chances de dizer que sua empresa não prioriza o bem-estar se eles se enquadrarem na categoria de baixo pertencimento;
• Para maior clareza de uma perspectiva demográfica, grupos como mulheres, latinos e participantes multirraciais tiveram maior probabilidade de pontuar na categoria de baixo pertencimento neste estudo.

Cultura organizacional

Um dos pontos abordados no texto de 24 páginas está a Cultura, como conjunto coletivo de atitudes, crenças e comportamentos de uma organização. A cultura costuma ser discutida em termos vagos ou intangíveis, mas pode se tornar visível por meio de comportamentos de liderança, comunicação e outros meios. E de acordo com a pesquisa, os funcionários acham que os líderes organizacionais podem fazer mais para criar e nutrir uma cultura de saúde e bem-estar no local de trabalho.

A liderança – do C-suite aos gerentes da linha de frente ou supervisores de turno – é o ponto central de uma cultura saudável no local de trabalho que prioriza a saúde e minimiza os efeitos do estresse e do esgotamento, duas questões muito reais que contribuíram para a ‘Great Resignation’ e a ‘Great Reprioritization’. E revelou sobre a importância da liderança na criação de uma cultura de saúde e bem-estar, permitindo que os funcionários cuidem de seu bem-estar e se envolvam nos benefícios oferecidos pela organização. Além de dar aos funcionários permissão literal e figurativa para cuidar de seu bem-estar, os líderes em todos os níveis podem contribuir para uma cultura de saúde priorizando seu próprio bem-estar pessoal e demonstrando aos funcionários que não há problema em colocar você e sua saúde antes da produtividade.

Principais conclusões

Veja aqui as principais conclusões – para decidir se você deve ler o material integral:

Se a cultura da empresa importa para a sua empresa, o bem-estar dos funcionários também deve

Os dados desta pesquisa indicam claramente que há uma conexão entre o senso de conexão de um funcionário com sua organização e como ele se sente em relação ao seu bem-estar geral. Funcionários com uma alta pontuação de pertencimento têm quatro vezes menos chances de enfrentar declínios na saúde mental no ano passado.

Os empregadores que estão lutando para criar esses laços com a força de trabalho podem aproveitar as iniciativas de saúde mental e bem-estar como uma maneira prática e tangível de apoiar cada funcionário de maneira personalizada.

Diversos grupos têm diferentes experiências de bem-estar

Quer analisando idade, etnia, gênero ou outros aspectos da vida de alguém, há variações claras em como esses grupos vivenciam o bem-estar no trabalho. Por exemplo, é menos provável que as mulheres se sintam à vontade para discutir saúde mental no trabalho, e as mulheres negras, em particular, têm mais probabilidade de pensar em desistir devido a problemas de saúde mental. Os empregadores que desejam progredir devem ter isso em mente se quiserem criar resultados de saúde mental e bem-estar mais equitativos no local de trabalho.

Inovadores de bem-estar definem o padrão

Embora existam lacunas, os inovadores de bem-estar que se comprometeram com uma cultura que prioriza a saúde e o bem-estar estão criando um padrão mais elevado para a força de trabalho. Esses inovadores de bem-estar estão definindo prioridades diferentes e também obtendo benefícios diferentes de uma força de trabalho mais conectada, produtiva e engajada em comparação com outras empresas. Embora a mudança de cultura seja difícil, também é necessária, especialmente quando se trata da saúde dos funcionários que os líderes da empresa devem servir.

Rodrigo Cogo

Rodrigo Cogo é o curador do Sinapse Conteúdos de Comunicação em Rede e responsável pela distribuição digital dos canais integrantes da plataforma. Formado em Relações Públicas pela Universidade Federal de Santa Maria, é especialista em Gestão Estratégica da Comunicação Organizacional e Mestre em Ciências da Comunicação, com estudos voltados para a Memória Empresarial e Storytelling, ambos pela Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo (SP). Atuou na Aberje por 14 anos, passando pelas áreas de Conteúdo, Marketing e Desenvolvimento Associativo e tendo sido professor em cursos livres e in company e no MBA da entidade por 10 anos. É autor do livro "Storytelling: as narrativas da memória na estratégia da comunicação".