Instituto Marca e Reputação

RAZÃO SOCIAL: Instituto Marca e Reputação Consultoria Em Comunicação S/C

DESCRIÇÃO:

Provemos soluções e conhecimento para a gestão adequada dos ativos da REPUTAÇÃO, MARCA e RELACIONAMENTOS. E fazemos isso utilizando estratégias, metodologias, pesquisas, ferramentas e mensurações efetivas, tailor made para cada desafio.Pensamos e executamos em conjunto com nossos clientes. Acreditamos na soma de esforços e expertises para atingir resultados na medida certa, que sejam mensuráveis e que atendam às necessidades dos stakeholders.Trabalhamos ainda com uma rede de business partners, especialistas das mais diversas disciplinas e áreas que podem agregar conhecimentos específicos e contribuir para a melhor solução.Nosso Expertise:Gestão Preventiva da ReputaçãoPesquisa de Imagem e ReputaçãoMapa de Riscos ReputacionaisGestão de CrisesGestão de RiscosEngajamento Interno OrganizacionalPreparação de Porta-vozesPapers de PosicionamentoLevantamento de critérios ESG (Environmental, Social and Governance)Estratégia e Cultura de SustentabilidadeMatriz de MaterialidadeComitê de SustentabilidadeRelatório de SustentabilidadeEmployer BrandingGestão da MudançaC-level PositioningEstratégia LinkedinAlinhamento OrganizacionalBranding e Cultura da MarcaPesquisa de Opinião e MercadoProposta de ValorTreinamento C-LevelWebinar LiderançaTrilhas de aprendizagemPesquisa de Imagem e ReputaçãoAuditoria de Opinião e ImagemPesquisa de Satisfação InternaPesquisa de Opinião e MercadoeNPS (Employee Net Promoting Score)Gestão de ValoresCausa e PropósitoAculturamento InternoDos e Don’ts Redes Sociais

ANO DE FUNDAÇÃO: 2015

ENDEREÇO: Rua Cerro Corá , 2175 - 3º andar
Alto de Pinheiros - São Paulo / SP

WEBSITE: www.imrcom.com.br

REGIÕES DE ATENDIMENTO:
  • TODO TERRITÓRIO NACIONAL
PRINCIPAIS EXECUTIVOS
  • Cristiane Malfatti - Sócia-Diretora

CONTATO
Nome: Cristiane Malfatti
E-Mail: cristiane.malfatti@imrcom.com.br
Telefone: (11) 33737-427

SERVIÇOS PRESTADOS:

  • BIG DATA, PESQUISA E MENSURAÇÃO
    • Análise e construção de cenários estratégicos
    • Auditoria de imagem junto a jornalistas e influenciadores
    • Auditoria de presença e imagem no ambiente digital
    • Avaliação de canais e ações de comunicação interna
    • Dashboards de inteligência competitiva
    • Diagnóstico de Clima e Cultura Organizacional
    • Diagnóstico de expectativas de público interno
    • Diagnóstico de expectativas de públicos externos
    • Diagnóstico de processos de aquisição e fusão
    • Diagnóstico de programas de diversidade e inclusão (D&I)
    • Diagnóstico para transformação cultural
    • Estudo de Personas
    • Índice de efetividade da CI
    • Índice de impacto de projetos sociais
    • Índice de reputação
    • Levantamento de Tendências Setoriais ou Temáticas
    • Mapeamento de Influenciadores
    • Mapeamento de temas sensíveis/riscos reputacionais
    • Pesquisa de Avaliação e Mensuração de Resultados em Comunicação
    • Pesquisa de Engajamento
    • Pesquisa de Imagem e Reputação/Avaliação Reputacional
    • Pesquisa de Opinião de Públicos Estratégicos
    • Pesquisa de Percepção e Atributos de Marca
    • Pesquisa de satisfação de clientes
    • Planejamento e gestão de índice de efetividade de narrativas
    • ROI das ações de comunicação
    • Teste de percepção de campanhas de comunicação (interna ou externa)
    • Tracking de Concorrência
    • Tracking de Marca
  • PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO E INTERFACES
    • Desenvolvimento e implementação de Facilitação de grupos online
    • Desenvolvimento e implementação de Rodas de conversa
    • Desenvolvimento, criação e manutenção de programa de advocacy e engajamento
    • Desenvolvimento, criação e manutenção de programa de causas e propósitos
    • Desenvolvimento, criação e manutenção de programa de cultura organizacional e comunicação
    • Desenvolvimento, criação e manutenção de programa de gestão e comunicação de mudança
    • Elaboração de Plano Estratégico de Assuntos Corporativos, Relações Institucionais e/ou Relações Governamentais
    • Elaboração de Plano Estratégico de Comunicação Corporativa
    • Elaboração de Plano Estratégico de Comunicação Interna
    • Elaboração de Plano Estratégico de Gestão da Reputação
    • Elaboração de Plano Estratégico de Gestão da Responsabilidade Social Corporativa
    • Elaboração de régua anual de comunicação, campanhas e ações de comunicação externa
    • Gestão de Branding e Posicionamento
    • Identificação e arquitetura de causas
    • Incubação de movimentos e engajamento em causas
    • Planejamento e Gestão de Relacionamento com influenciadores internos e/ou externos
    • Planejamento e implementação de Programa de Comunicação e marca empregadora
    • Planejamento e implementação de Programa de Comunicação e relacionamento com fornecedores
    • Planejamento e implementação de Programa de Comunicação e relacionamento com acionistas e investidores
    • Planejamento e implementação de Programa de Comunicação e relacionamento com clientes
    • Planejamento e implementação de Programa de Comunicação para Fusões, Aquisições e/ou Reestruturação de Negócios
    • Planejamento e implementação de Programa de Comunicação, diversidade & inclusão
    • Planejamento e implementação de Programa de Prevenção de riscos e crises
    • Planejamento, gestão e implementação de metodologias de comunicação
    • Planejamento, implementação e manutenção de comitês e multiplicadores de comunicação
    • Reestruturação e implantação de áreas de comunicação
  • SUSTENTABILIDADE/RSE/ESG
    • Mapeamento de lideranças comunitárias e formadores de opinião
    • Mapeamento de temas sensíveis
    • Planejamento de estratégias de mobilização social
    • Planejamento e Gestão da Comunicação da/para Sustentabilidade
    • Planejamento e Gestão de Impacto Social e Comunicação
    • Planejamento e Gestão de Investimento Social Privado
    • Planejamento e Gestão de Princípios ESG
    • Planejamento e Gestão de Programa de Voluntariado
    • Planejamento e Gestão de projetos e atividades sociais
  • TEMAS DIVERSOS
    • Produção de Balanço Social/Relatório ESG
    • Produção de Relatório Anual – modelo GRI
    • Produção de Relatório Integrado (contábil + GRI e/ou ESG)
  • CONSULTORIA
    • Consultoria de Personal Branding
    • Consultoria em Comunicação e Gestão da Mudança
    • Consultoria em Comunicação Estratégica
    • Consultoria em Comunicação Interna
    • Consultoria em Comunicação para Licenciamento Ambiental
    • Consultoria em Employer Branding
    • Consultoria em Engajamento
    • Consultoria em Estratégias ESG e/ou ODS
    • Consultoria em Gestão de Causa e Propósito
    • Consultoria em Gestão de Valores
    • Consultoria em Gestão Estratégica de Marca
    • Consultoria em Governança Corporativa
    • Consultoria em Relações Públicas
    • Consultoria para Comunicação de Sustentabilidade
    • Consultoria para Comunicação ESG
    • Consultoria para gerenciamento de reputação e engajamento de stakeholders
    • Consultoria para posicionamento e diferenciação da concorrência
    • Mentoria de lideranças para reputação
    • Mentoria em Comunicação

EXPERIÊNCIA COM CLIENTES NOS SEGMENTOS DE NEGÓCIO:

  • Agronegócio
  • Alimentos
  • Automobilística
  • Bancário
  • Comércio Atacadista
  • Eletroeletrônico
  • Energia
  • Farmacêutica
  • Financeiro
  • Papel e Celulose
  • Petroquímica
  • Química
  • Saúde
  • Transportes e Logística